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第82章 伴手礼(2 / 2)


群客人,和店里其他客人一起围着看热闹,店铺负责人果断认错。

“我很抱歉,女士!”姜黄色头发,蓝色眼睛的负责人歉意的对生气的女士说

“您的购物凭证可以证明,这就是店里售卖的款式。对于这次事件的发生我们也很惊讶,并感到歉疚。

我们会帮您做退货处理。并且,因为质量问题造成的损失,我们也会一力承担。

但是,我也很好奇,因为从来没收到过这样的投诉,关于质量的。

那为什么这件会出现这么大纰漏,关于这一点,我需要咨询一下,稍后我会根据反馈,给您提供补偿。

如果可以,请否请您先坐下,享受一杯香淳的咖啡如何?”

那位女士终于怒意稍退,同意了负责人的建议。

于是,一位销售上前,面带笑意引领着这位红发女士,到休息区落座,并奉上了咖啡和点心。

这边负责人,也没有丝毫耽搁拨通了公司的电话,把问题反馈给了总公司。


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