线肤质评估和配方调整服务。这样可以增加客户粘性,也能为我们带来稳定的收入。”
杨鸣若有所思地点头:“会员确实是一个很好的方向。我们可以提供不同级别的会员服务,比如基础会员享受定期的在线肤质评估,高级会员则可以享受更频繁的配方调整。”
随着讨论的深入,每个人都提出了自己的想法和担忧。
杨鸣耐心地听取每一个建议,并给出相应的解决方案。
“关于实施步骤,”杨鸣继续说道,“我们需要分阶段进行。首先,我们要开发一个在线肌肤问卷。这个问卷要包括年龄、性别、肤质、护肤需求等基本信息,但要注意设计简单易懂的问题,避免使用太多专业术语。”
白溪立即接话:“我可以负责设计这个问卷,到时候和专业的机构合作,然后在淘宝店的商品详情页嵌入这个问卷。”
“至于高级定制。”杨鸣继续说,“我们需要建立一个专业的配方师团队。他们将根据客户提供的专业肌肤检测报告,设计完全个性化的面膜配方。这部分服务的定价会比较高,主要针对高端客户。”
会议室里安静了一瞬,每个人都在消化刚才的一切。